매 3 소개

수능1등급받는공부습관매3시리즈를소개합니다.

제 1 장 총칙

제1조 【목적】

이 약관은 키출판사가 운영하는 인터넷사이트(이하 "매3"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 및 정보(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 매3과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조 【약관의 효력】


① 이 약관은 서비스 내용 중 "이용약관"에서 공지하거나 전자우편, 기타의 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력을 발생합니다.

② 매3은 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 지체 없이 공지 또는 통지함으로써 효력을 발생합니다.

③ 약관의 변경사항 및 내용은 매3 홈페이지(http://www.mae3.com)에 게시하는 방법으로 공시합니다.

④ 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 약관의 효력발생일 이후의 서비스 이용은 약관의 변경사항에 이용자가 동의한 것으로 간주합니다.



제3조 【약관 이외의 준칙】

이 약관에 명시되지 않은 사항은 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자서명법, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 기타 관련 법령에 규정되어 있는 경우, 그 규정에 따릅니다.

제4조 【용어의 정의】


이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① 회원 : 매3과 서비스이용에 관한 계약을 체결한자

② 아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 매3이 승인하는 문자와 숫자의 조합

③ 비밀번호 : 회원이 통신상의 자신의 비밀을 보호하기 위해 선정한 문자와 숫자의 조합

④ 서비스 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여, 매3의 주전산기에 접속하여 매3의 정보를 이용하는 것.

⑤ 전자우편(E-Mail) : 인터넷을 통한 우편

⑥ 해지 : 매3 또는 회원이 서비스 이용 이후 그 이용계약을 종료 시키는 의사표시

제 2 장 서비스 이용계약

제5조 【이용계약의 성립】


① 이용계약은 서비스이용신청자의 이용신청에 대하여 매3이 승낙을 함으로써 성립합니다.

② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용신청을 할 때는 매3이 회원을 관리 시 필요로 하는 사항을 거짓 없이 필히 입력해야 합니다.

③ 제2항의 규정에 의해 입력되어져야 할 사항을 허위로 입력 할 경우, 서비스 이용 시 주어지는 혜택을 받을 수 없습니다.


제6조 【이용신청】


① 서비스 이용신청자는 서비스를 통하여 매3 소정의 가입신청서를 제출함으로써 이용신청을 할 수 있습니다.

② 서비스 이용신청자는 반드시 실명으로 이용신청을 하여야 하며, 1인당 1개의 ID만 신청을 할 수 있습니다.


제7조 【이용신청의 승낙】


① 매3은 제6조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수순서에 따라서 이용신청을 승낙합니다.

② 매3이 이용신청을 승낙하는 경우 회원에 대하여 서비스를 통하여 다음 각호의 사항을 통지합니다.

1. 아이디(ID)


2. 회원의 책임, 의무 및 권익보호 등에 관한 사항


③ 매3은 다음 각호의 1에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우


2. 기술상 장애사유가 있는 경우


3. 기타 매3이 필요하다고 인정되는 경우


④ 매3은 다음 각호의 1에 해당하는 사항을 인지하는 경우 등은 이용신청을 승낙하지 않습니다.

1. 이름이 실명이 아닌 경우


2. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우


3. 가입신청서의 내용을 허위로 기재한 경우


4. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우


5. 기타 매3 소정의 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우


⑤ 제3항 또는 제4항에 의하여 이용신청의 승낙을 유보하거나 승낙하지 아니하는 경우 매3은 이를 이용신청자에 알려야 합니다. 다만, 매3의 귀책사유없이 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.

제8조 【회원아이디(ID)의 변경】


다음 각호의 1에 해당하는 경우 매3은 직권 또는 회원의 신청에 의하여 회원아이디(ID)를 변경할 수 있습니다.

1.회원아이디(ID)가 회원의 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록되어 있어서 회원의 사생활을 침해할 우려가 있는 경우


2.타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우


3.기타 매3 소정의 합리적인 사유가 있는 경우




제 3 장 서비스 제공 및 이용

제9조 【서비스의 내용】


① 매3이 제공하는 서비스 내용은 다음과 같습니다.

1. 원격교육 유료 서비스(동영상 유료 강의)


2. 원격교육 무료 서비스


② 매3은 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다. 이 경우 매3은 추가 또는 변경내용을 회원에게 통지 혹은 홈페이지에 공시 합니다.

제10조 【서비스의 요금】

매3이 제공하는 서비스는 무료 또는 유료로 구분하여 제공합니다.

제11조 【서비스의 개시】

서비스는 매3이 제7조에 따라서 이용신청을 승낙한 때부터 즉시 개시됩니다. 다만, 매3의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 즉시 개시하지 못하는 경우 매3은 회원에게 이를 지체없이 통지합니다.

제12조 【서비스 이용시간】


① 서비스는 매3의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다. 다만 설비의 점검 등 매3이 필요한 경우 또는 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력 사항으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우, 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부에 대하여 제한할 수 있습니다.

② 매3은 제공하는 서비스 중 일부에 대한 서비스 이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 회원에게 공지 또는 통지합니다.


제13조 【정보의 제공 및 광고의 게재】


① 매3은 서비스를 운용함에 있어서 각종 정보를 서비스에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

② 매3은 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편, SMS 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.

제14조 【서비스 제공의 중지】


매3은 다음 각호의 1에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다

1. 설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우


2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 경우


3. 기타 매3이 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우.



제 4 장 서비스와 관련한 권리 · 의무관계

제15조 【매3의 의무】


① 매3은 제12조 및 제14조에서 정한 경우를 제외하고 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.

② 매3은 서비스에 관련된 설비를 항상 운용할 수 있는 상태로 유지 보수하고, 장애가 발생하는 경우 지체 없이 이를 수리·복구할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.

③ 매3은 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 또는 전자우편을 통하여 동 회원에게 통지하여야 합니다.

제16조 【개인정보의 보호】


① 매3은 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관계법령에서 정하는 바를 준수합니다.

② 매3은 서비스와 관련하여 기득한 회원의 개인정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설, 공개 또는 배포할 수 없으며, 서비스 관련업무 이외의 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우


2. 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우


3. 기타 관계법령에 의한 경우


③ 제1항의 범위 내에서, 매3은 광고업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다.

제17조 【회원의 의무】


① 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 매3이 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 매3의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

② 회원은 매3의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.

③ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 매3의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판·방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.

④ 회원은 이용신청서의 기재내용 중 변경된 내용이 있는 경우 서비스를 통하여 그 내용을 매3에 통지하여야 합니다.

⑤ 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각호의 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 다른 회원의 아이디(ID)를 부정 사용하는 행위


2. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위


3. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위


4. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위


5. 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위


6. 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위


7. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송 또는 타 사이트를 링크하는 행위


8. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위


9. 기타 관계법령에 위배되는 행위


10. 게시판 또는 실시간 메시지 서비스를 통한 상업적 광고홍보 또는 상거래 행위


11. 명확한 근거나 타당성 없이 매3, 매3 임직원, 서비스, 기타 관련사항에 비방하는 행위



제18조 【게시물 또는 내용물의 삭제】

매3은 서비스의 게시물 또는 내용물이 제17조의 규정에 위반되거나 매3 소정의 게시기간을 초과하는 경우, 매3의 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우, 사전 통지나 동의 없이 이를 삭제할 수 있습니다.

제19조 【게시물에 대한 권리·의무】

게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.

제 5 장 배송 · 환불, 수강 취소

제20조【이용자의 청약철회와 계약의 해제·해지】


“매3”와 “디지털 콘텐츠” 또는 재화(상품)의 이용에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일(수신확인의 통지 받은 때보다 “디지털 콘텐츠” 또는 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 “디지털 콘텐츠” 또는 재화 등의 공급을 받거나 공급이 개시된 날로부터 7일) 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만 “매3”가 다음 각 호중 하나의 조치를 취한 경우에는 이용자의 청약철회권이 제한될 수 있습니다.

1. 청약의 철회가 불가능한 다음 각 목의 “디지털 콘텐츠” 또는 재화(상품)에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우


가. 이용자의 책임있는 사유로 “디지털 콘텐츠” 또는 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우


나. 이용자의 사용 또는 일부소비로 “디지털 콘텐츠” 또는 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우


다. 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 “디지털 콘텐츠” 또는 재화의 가치가 현저히 감소한 경우


라. 복제가 가능한 “디지털 콘텐츠” 또는 재화 등의 포장을 훼손한 경우



제21조【이용자의 청약철회와 계약해제, 해지의 효과】


① “매3”는 이용자가 청약철회의 의사를 표시한 경우 청약 철회 의사표시를 한 날(재화 등을 제공받은 경우 이를 반환 받은 날) 부터 또는 이용자에게 계약해제·해지의 의사표시에 대하여 회신한 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.

② “매3”가 제1항에 따라 환급할 경우에 이용자가 서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다.

③ “매3”는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 “디지털 콘텐츠” 또는 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 “디지털 콘텐츠” 또는 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 제2항의 금액공제가 필요한 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.


제22조【학습비 반환 및 재화의 환급 및 반품, 교환】


① “매3”는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역을 제공할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지합니다.

② 이용자가 할인에 의해 학습비를 결제하였을 경우, 학습비 반환금액의 기준은 할인이 적용되어 실제 결제한 금액에 의하여 정합니다.

④ “매3”는 학습비 반환사유가 발생한 날부터 5일(영업일 기준) 이내에 반환하여야 합니다.

⑤ “매3”와 이용자가 체결한 구매계약에 의해서 제공되는 내역이 디지털 콘텐츠(동영상 등)의 학습비와 재화(도서 교재 등)가 포함되었을 경우, 각각 구분하여 학습비 반환 및 환급 기준을 적용합니다.

제23조【“디지털 콘텐츠” 하자 등에 의한 이용자피해보상】

“매3”는 “디지털 콘텐츠” 하자 등에 의하여 이용자피해보상의 기준, 범위, 방법 및 절차에 관한 사항을 “콘텐츠이용자보호지침”에 따라 처리합니다.

제24조【수강기간】

① 수강기간은 결제일(입금확인일)로부터 해당 강의에 명시된 일수동안 가능합니다.

제25조【수강과목 변경, 연장】


① 수강과목 변경은 수강시작일로부터 5일 이내, 1회에 한하여 가능하며, 같은 강좌라도 1주 후에는 구(舊)강좌로의 변경이 불가능합니다.

② 수강과목 변경에 대한 금액의 차이(추가납부, 환불)에 대하여는 각각의 의무를 이행하여야 하며, 추가납부, 환불에 대한 제비용은 회원부담을 원칙으로 합니다.


제26조【수강중지 및 해제】


① 회원은 수강기간 중 1회에 한하여 수강을 중지할 수 있습니다.

② 수강중지 일수는 20일을 초과 할 수 없습니다.

③ 수강중지 기간도 수강의 연장에 해당되므로, 5일이 경과하면 환불 할 수 없으니, 회원은 수강중지에 신중을 기해야 합니다.

제 6 장 기 타

제27조【양도, 분할사용, 아이디 제공 금지】


① 회원이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 타인과 이용시간을 분할하여 사용할 수 없고, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

② 아이디를 제공하여, 빔 프로젝트 및 기타 영상물로 상영을 금지합니다.

③ 위1항과 2항을 위반할 경우 매3은 수강중지 외에 법적조치를 취할 수 있습니다.

제28조【계약해지 및 이용제한】


① “매3”는 회원이 제17조 기타 이 약관의 내용을 위반하고, “매3” 소정의 기간이내에 이를 해소하지 아니하는 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 매3은 제1항에 의하여 해지된 회원이 다시 이용신청을 하는 경우, 일정기간 그 승낙을 제한할 수 있습니다.

제29조 【손해배상】

매3은 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 그 손해가 매3의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제30조 【면책·배상】


① 매3은 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관하여는 어떠한 책임을 부담하지 아니하고, 회원은 자기의 책임아래 서비스를 이용하며, 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료 등에 관하여 손해가 발생하거나 자료의 취사선택, 기타 서비스 이용과 관련하여 어떠한 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.

② 매3은 제17조의 규정에 위반하여 회원 간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 한 물품거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.

③ 회원아이디(ID)와 비밀번호의 관리 및 이용 상의 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.

④ 회원이 제17조, 기타 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 매3이 회원 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 매3에게 손해가 발생하게 되는 경우 이 약관을 위반한 회원은 매3에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 그 손해로부터 매3을 면책시켜야 합니다.

제31조 【분쟁의 해결】


① 매3과 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
② 제1항의 규정에도 불구하고, 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 그 소송은 매3의 본사 소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.

부 칙

제1조 【시행일】


①이 약관은 2015년 12월 28일부터 적용됩니다.

②2015년 12월 28일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
매3은 이용자의 개인정보 보호를 매우 중시합니다. 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.


매3 (이하 “회사”라 합니다)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.



본 개인정보취급방침은 회사가 제공하는 매3의 서비스 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.


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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법


2. 개인정보의 수집 및 이용목적


3. 개인정보의 취급위탁


4. 개인정보의 제공 및 이용


5. 개인정보의 보유 및 이용기간


6. 개인정보 파기절차 및 방법


7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법


8. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항


9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책


10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처


11. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리


12. 고지의 의무


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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

① 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 일반 회원가입 시 : 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 연락처(유선전화번호/이메일), 가입인증정보

- 실명확인 회원가입 시 : 성명, 아이핀(아이핀 가입회원), 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 연락처(유선전화번호/이메일), 가입인증정보

- 선택항목 : 주소지, 직업, 회사명, 법정대리인정보

- 모바일앱 이용 시 : 휴대폰번호 및 단말기(스마트폰, 태블릿PC 등)의 기기정보

② 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스이용기록

③ 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.

- 신용카드 결제 시 : 거래자명, 카드사명, 카드번호, 카드유효기간

- 계좌이체 시 : 은행명, 계좌번호나. 개인정보 수집 방법회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지에서 회원가입

- 고객의 홈페이지 이용 시, 자동으로 수집


2. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 회원관리회원제 서비스 제공, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등

나. 서비스 이용서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 발송

다. 서비스 개발 및 마케팅 광고에의 활용이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계


3. 개인정보의 취급위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체 : kcp, 이니시스, cj택배

위탁업무 내용 : 계좌 및 결제인증, 도서배송, 반품교환 수거 서비스

개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 및 위탁계약 종료 시까지


4. 개인정보의 제공 및 이용

회사는 이용자들의 개인정보를 “2. 개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 윈칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자가 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


5. 개인정보의 보유 및 이용기간

윈칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보유합니다. (단, 기타 개별적으로 동의를 받은 경우에는 동의한 약정 기간 동안 보유합니다.)

- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록

보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존기간 : 5년

- 전자금융거래에 관한 기록

보존이유 : 전자금융거래법

보존기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존기간 : 5년

- 부정이용 등에 관한 기록

보존이유 : 재가입 방지

보존기간 : 5년



6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 윈칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니라면 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기 방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록된 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

- 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

- 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

- 이용자 혹은 법정 대리인의 요청으로 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


8. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

가. 회사의 쿠키 사용목적

- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석

- 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적

- 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부

- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 매3의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.

② [개인정보 탭]을 클릭합니다.

③ [개인정보취급 수준]을 선택하시면 됩니다.


9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급하면서 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 마련하고 있습니다.

가. 비밀번호 암호화

매3 회원 아이디의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있으며, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있고, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 취급 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있으며 담당자에 대한 정기적인 교육을 통하여 매3 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다.

라. 개인정보담당자의 지정

사내 개인정보담당자를 지정하여 매3 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.


10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보관리 책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 연락처로 연락 주시기 바랍니다.


개인정보 관리책임자

성명 : 조언주

소속 : 마케팅실

이메일 : mae3@keymedia.co.kr

전화번호 : 1644-8808



개인정보 관리담당자

성명 : 최원욱

소속 : 웹팀

이메일 : aruzzu@keymedia.co.kr

전화번호 : 070-4610-4708



11. 개인정보 관련 의견 수렴 및 불만처리

가. 회사는 정보주체의 의견을 소중하게 생각하며, 정보주체는 의문사항에 대해 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

[고객센터]

전자우편 : mae3@keymedia.co.kr

전화번호 : 1644-8808

주소 : 서울시 강남구 논현로26길 51(도곡동 422-8) 키출판사

나. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 : 118 / www.1336.or.kr

- 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4 / www.eprivacy.or.kr

- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 : 02-3480-3600 / icic.sppo.go.kr

- 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-392-0330 / www.ctrc.go.kr



12. 고지의 의무

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

- 공고일자 : 2015년 11월 02일

- 시행일자 : 2015년 12월 28일
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안산 미래미디어(주) 경기 안산시 단원구 대쟁이길 18-2 (선부2동 157-2) 031-416-1355
김포 선진교육 경기 김포시 양촌읍 김포한강4로 278번길 170 031-981-1887
수원,안양 매3교육 경기도 안양시 동안구 갈산로 68 (호계동) 031-383-3121
오산,화성,평택,안성 오산 에듀뱅크 경기 오산시 양산로 363 031-378-3757
시흥,광명 대상교육 경기도 시흥시 호현로49번길 4-1 ,1층 105호(대야동) 031-315-8959
구리,남양주 구리서적 경기 남양주시 진건읍 배양리 165 031-568-6823
성남,분당 비상교육 경기 광주시 오포읍 봉골길 134번길 19-9 031-768-0793
용인,광주,여주,이천 대명서적 경기 광주시 오포읍 신현리 618-2 031-713-7588
포천,양주,동두천 일등교육 경기 포천시 소흘읍 이동교리 64-7 031-544-2851
인천 남구,동구,동남구,중구,북구,연수구 푸른솔교육 인천시 연수구 선학동 405-14 032-815-8136
부평구,계양구,서구 라인교육 인천광역시 미추홀구 봉수대로 17, 505호(도화동,테크노텔) 032-763-4217
대전 대전 한국교육서적 대전 중구 동서대로 1466번길 84, 1층 (선화동 102-14) 070-4185-3350
세종 세종시,공주,부여 세종에듀메이트 충남 연기군 조치원읍 신흥리 82-3 044-868-0585
충남 천안,아산 에듀플러스 충남 천안시 신부동 294-5번지 041-557-8915
논산,계룡 이화서점 충남 논산시 취암동 176-8 041-735-5503
충북 충주,제천 북적북적 충북 충주시 사직로 227 1층 043-847-1845
청주,청원 학우사 충북 청주시 청원구 주성로 10 (사천동) 043-277-8922
강원 원주,횡성 중앙서관 강원 원주시 소초면 흥양리 441-1 033-732-5515
춘천,홍천,가평,인제 미래도서 강원 춘천시 공지로 444 (근화동) 033-252-5232
강릉,동해,삼척,태백,속초 동아도서 강원 강릉시 노암동 594-9 033-647-8988
광주 광주 매3교육 광주광역시 광산구 산월로41번길 7-2, 101호 (월계동) 062-375-6165
전남 순천,광양 순광서적 전남 순천시 성죽길 45. 1층 (연향동) 061-725-5496
목포,무안,영암,해남,강진 한솔문고 전남 목포시 비파로 64 (상동) 061-281-6089
여수 한려서점 전남 여수시 여서동 224-2 061-652-0339
전북 전주,완주 전주교육서적 전북 전주시 완산구 다가동3가 46-2 063-288-5256
익산 강남에듀 익산점 전북 익산시 남중동 218-13번지 063-842-7788
군산 강남에듀 군산점 전북 군산시 지곡동 563-9 063-467-6696
경남 김해,양산 그린도서 부산 사상구 가야대로134번길 45 (학장동) 051-316-0085
창원,마산,진해 남도서적 경남 마산시 회원구 석전동 229-4 055-252-5288
진주,합천,통영 이룸도서 경남 진주시 유곡동 472-1 055-743-9595
경북 경산,영천,청도 경산서적 경북 경산시 경산로 160(옥산동) 053-815-2724
영주,예천,봉화 대한서점 경북 영주시 하망동 346 054-632-8590
상주 동일서점(제일서점) 경북 상주시 중앙로 207 (서성동) 054-535-2377
김천 꽃동산서점 경북 김천시 송설로 98-1번지 054-434-5897
구미,칠곡 구미하나교육(세종서적) 경북 구미시 고아읍 문성리 1412-1 054-453-0256
안동 종로교재사 경북 안동시 솔밭길 232 054-853-7575
포항 경북서점 경북 포항시 북구 흥해읍 대련리 144-2 054-262-5700
경주 명문서점(현대서점) 경북 경주시 황성동 800-25 054-771-2399
대구 대구 우림도서 대구광역시 동구 둔산로 36, 2호(신평동) 053-427-7274
부산 부산 부산매3교육 부산 사상구 학감대로 192번길 60 (학장동) 051-322-9376
울산 울산 일심사 울산 중구 복산동 353-10 052-293-9157
제주 제주 신진도서 제주 제주시 일주동로 194 (화북1동) 064-756-1581
서귀포 명문서적 제주 서귀포시 중앙로 121 (서홍동) 064-732-7572
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